最近、友人から「AIライティングがこんなにすごいなら、将来文章を書く仕事の人はみんな失業するんじゃないか？」とよく聞かれます。こういう質問を聞くたびに笑ってしまいます。AIが何ができて、何ができないのかも分かっていないのに、焦ってどうするんでしょう？今日は、あいまいな理論は一切抜きにして、私の身近で起きた3つの実例を紹介します。読めばすぐに分かりますよ。
一つ目のケース。ECサイトのコピーライターをしている女性がいるんですが、以前は1日に3商品分の商品説明を書くのがやっとで、髪の毛が抜けるほど悩んでいました。彼女はAIライティングアシスタントを使い始めて、商品のスペック、売りポイント、ターゲット層を入力すると、数秒で3パターンの異なるスタイルのコピーが出てきます。そこから10分かけて手直しし、AIがよく使う「最高の体験」「並外れた品質」といった表現を「これ、ずっしり重くて、手触りが最高」みたいな言葉に変えると、1日で15商品分をこなせるようになりました。でも、彼女は失業したでしょうか？いいえ、むしろ給料が上がりました。なぜなら、彼女が1人で3人分の仕事をこなせることに上司が気づいたからです。ただ、重要な前提があります。彼女はAIが提供する「半製品」を、本当に人の心を打つ言葉に変える方法を知っているのです。AIが書くのは「汎用的に正しい」文章で、彼女が直すのは「具体的で生き生きとした」文章です。コピー＆ペーストしかできないライターは確かに危険ですが、AIをうまく使いこなし、コンテンツの良し悪しを判断できる人は、むしろ価値が上がっています。
二つ目のケースはもっと面白いです。メディアを運営している友人がいて、歴史上の人物の物語を専門に書いています。彼はAIに曽国藩についての記事を書かせてみました。すると、構成が整っていて、論理的で、時系列も正確な文章ができあがりました。でも、読んでみると教科書を読んでいるようで、人間味がまったくありません。その後、彼は自分で書きました。まず2日かけて史料を調べ、細部を掘り下げます。例えば、曽国藩が日記に「また寝坊した。本当に人間じゃない」と自分を責めているようなエピソード。それに、彼自身の中間管理職としての危機感への理解を組み合わせて書いた記事は、爆発的にヒットし、100万回以上読まれました。彼は言います。「AIは確かに、資料を調べたり、出来事の流れを整理したり、アウトラインを作ったりといった、面倒な作業をたくさん手伝ってくれる。でも、本当の『魂』は自分で入れなければならない」と。AIは曽国藩が何年何月に何をしたかを教えてくれますが、「天下の至拙は、天下の至巧に勝つ」という言葉を読んだときに、心に込み上げてくるものをどう文章にするかは、永遠に教えてくれません。
三つ目のケースは、最近出会ったものです。ライターのグループにいる男性が、某テクノロジー企業の公式サイトの紹介文を書く仕事を受けました。彼はまずAIに下書きを書かせ、それから会社の創業者のインタビュー動画を見返し、「複雑なことをシンプルにしたい」という素朴な思いを汲み取り、形容詞をすべて削って短い文に書き直しました。最終的に納品したとき、クライアントは非常に満足し、「このコピーは人間が書いた言葉みたいだ」と言ってくれました。彼は以前は1本の記事を書き上げるのに3日かかっていましたが、今はAIが骨組みを作り、彼が肉付けをするので、1日で納品できます。ただ、彼はとても冷静で、こう言います。「AIが最も得意なのは『言葉を滑らかにすること』だが、クライアントが本当に求めているのは『心に響くこと』だ」と。AIが生成しただけで、人間の経験を一切注ぎ込んでいない原稿は、公開すればすぐに分かります。形だけがあって、温かみがないのです。
この3つのケースは、すべて同じ事実を指し示しています。AIライティングアシスタントはあなたの仕事を奪いに来ているのではなく、仕事の境界線を再定義しているのです。機械的で、反復的で、テンプレート的な部分は、AIが速くて正確にこなします。そういった仕事は確かに消えていくでしょう。しかし、それに伴い、判断力、共感力、経験、スタイルが必要とされる部分は、以前よりも価値が高まっています。以前は3日かけて1本の記事を書いていましたが、そのうち2日半は資料探しとロジック整理に費やしていました。今はAIがその2日半を30分に短縮してくれます。浮いた時間で何をするのか？それは、ただ何もしないことではなく、どうすれば一文で相手の心を震わせられるかを考えることです。つまり、AIは諸刃の剣ですが、剣を握る手は常にあなた自身です。「取って代わられるか」なんて愚かな質問はやめて、すぐにどう使いこなすかを学ぶことこそが、本当に重要なことなのです。